WE ARE LOOKING FOR MOTIVATED TEAM MEMBERS

VACANCY 1: CONSULTANT

ABOUT THE COMPANY

The Impact Lab is a startup consultancy developing and implementing strategies for collaborative innovation. Our core activity and main differentiator is the design and execution of innovation labs with impact. An innovation lab is a participatory, collaborative approach to engage a wide range of heterogeneous participants in a multidisciplinary innovation process, bringing together unusual actors to address complex challenges on a systemic level, transcending the domain, industry, and cultural boundaries. Besides the innovation labs themselves, we design and deliver other related services relevant for collaborative innovation: specialised research, stakeholders mapping and engagement, interviews, open innovation and crowdsourcing campaigns, concepts and guidelines development, public relations and communications management. We work on a diversified range of topics (spatial development, climate action, tourism, circular economy, urban design, new business development etc.), in both public and private sectors. See more at www.theimpactlab.org.

POSTE VACANT 2: D’UN(E) CHARGE(E) DE GESTION ADMINISTRATIVE

A PROPOS DE NOUS

The Impact Lab est une start-up de conseil spécialisée dans le développement et l’implémentation de stratégies d’innovation collaborative. Notre activité principale et élément différenciateur est le design et l’exécution de laboratoires d’innovation. Un laboratoire d’innovation est une approche participative et collaborative qui engage un groupe de participants hétérogène dans un processus d’innovation multidisciplinaire qui regroupe des acteurs inhabituels, traite des défis complexes de manière systémique et transcende les frontières traditionnelles de domaines, d’industries et de cultures. Outre le design et l’organisation de laboratoires d’innovation, nous concevons et fournissons des services relatifs à l’innovation collaborative : recherche spécialisée, formation, cartographie, analyse et engagement de parties prenantes, interviews, campagnes de crowdsourcing et open innovation, développement de concepts, de stratégies et de principes directeurs, relations publiques, gestion des communications, etc. Nous travaillons sur des thèmes très variés (développement des territoires, tourisme, culture, environnement, économie circulaire, urban design, développement de nouvelles activités, etc.), avec le secteur public et privé, au Luxembourg et à l’étranger. Pour de plus amples renseignements www.theimpactlab.org.

ABOUT THE POSITION

We are looking for a motivated Consultant to join our small team. The tasks will include, but will not be limited to:

  • Research (desktop research, interviews, observation, extensive qualitative and basic quantitative analysis)
  • Methodology development support for collaborative innovation (methods selection, process design, preparation of workshop materials, support of proposals development)
  • Event management (organisation of venue, invitations, logistics, etc.)
  • Workshops facilitation (giving presentations, facilitating group-work using a range of creativity, design-thinking, open innovation and proprietary techniques of The Impact Lab, moderating discussions)
  • Process monitoring (keeping a written and visual record of the processes we run)
  • Digital and social media management (generating and posting content for the company website, social media and other digital outlets)
  • Other client assignment, business development, thought leadership (participation in relevant client meetings, assistance in client proposal preparations, representing the company in relevant events, networks and conferences)
  • Developing and managing relations with external company partners, subcontractors, collaborative process participants and relevant representatives of client teams
  • Internal organisation support

VOS MISSIONS

Au sein de notre équipe, le/la chargé(e) de gestion aura comme fonctions :

  • Suivi administratif et financier
  • Rédaction de courriers, rapports, documents, notes, descriptifs de projets, etc.
  • Traduction de documents (d’anglais en français)
  • Gestion du déroulement des activités de l’entreprise (échéanciers, tableaux de bord, tableaux de résultats, etc.)
  • Organisation des déplacements des membres de l’équipe et des associées
  • Contact clients
  • Classement et archivage
  • Gestion du stock de matériel
  • Synchronisation de l’activité de l’équipe
  • Gestion des agendas
  • Gestion du courrier entrant et sortant
  • Organisation de réunions
  • Réalisation de travaux de photocopies, de numérisation, etc.
  • Relecture de dossiers, rédaction de synthèse de textes
  • Gestion et suivi de la comptabilité et de la trésorerie
  • Relation à l’expert-comptable
  • Appui au montage et à l’implémentation des projets d’innovation
  • Assistance technique aux projets d’innovation
  • Assistance à la préparation des laboratoires d’innovation
  • Organisation d’événements
  • Suivi administratif des projets
  • Recherches documentaires
  • Soutien organisationnel interne
  • Appui aux activités de communication
  • Gestion des contenus web
  • Gestion des réseaux sociaux
  • Recherche, compréhension et évaluation de tendances actuelles
  • Appui à l’organisation des campagnes de communication et de crowdsourcing

Cette description reprend les principales responsabilités ; elle n’est pas limitative.

WE OFFER

 

  • An unlimited contract, full time (or minimum 80%)
  • A very flexible work schedule
  • A very flexible work place
  • An informal and fun working environment
  • Involvement in high-caliber, diverse projects in Luxembourg and abroad
  • Fast-paced development opportunities
  • A high degree of independence
  • A close collaboration with the co-founding partners
  • Interesting growth opportunities

NOUS OFFRONS

  • Un contrat CDI, statut d’employé(e), 20 heures/semaine
  • La perspective d’augmentation de la tâche à 40 heures/semaine au courant de l’année 2018
  • Un environnement de travail informel et stimulant permettant d’évoluer selon ses compétences et talents
  • Des missions diversifiées
  • Un travail en équipe et de manière autonome
  • Une expérience professionnelle unique pleine de sens et de chaleur humaine
  • Travail au sein d’une petite équipe multiculturelle
  • Implication dans des projets nationaux et internationaux de haut niveau

IDEAL CANDIDATE

The ideal candidate meets the following requirements:

  • a Master degree in social sciences (e.g. management, business, administration, innovation management, social design, sociology, urban design, political sciences, communication)
  • fluency in both French (native speaker or C2) and English; German and/or Luxembourgish would be an asset
  • proficiency in PowerPoint, Word and Excel
  • skilled in qualitative (interviews, literature review) and basic quantitative research methods; ethnography and case study skills would be an asset
  • advanced written communication skills required; visual communication skills would be an asset
  • a self-starter mentality, independence, proactivity and being able to take ownership for the assigned tasks
  • critical thinking, conclusions drawing, analysis and synthesis skills
  • strong interest and/or experience in social innovation, design thinking, innovation labs, participatory approaches
  • affinity with or interest in selected online technologies and tools would be an asset (e.g. crowdsourcing, portals, online collaboration, social media, online surveys, WordPress, SEO-based content development)
  • experience in workshop facilitation would be an asset
  • highly reliable
  • quick learnability and strong work ethics
  • strong interpersonal skills
  • ability to work in a team as well as individually
  • able to work in a multicultural and creative environment
  • capability to thrive under pressure
  • client-centric behaviour
  • positive attitude
  • flexible: able to adapt and open to new people and ideas

PROFIL RECHERCHÉ

Le/la candidat(e) idéal(e) aura le profil suivant :

  • Niveau d’études Bac+3
  • Maîtrise courante du Français (langue maternelle ou C2) et de l’Anglais. La maîtrise du Luxembourgeois et/ou de l’Allemand constituant un atout.
  • Maîtrise de Word, Excel, Powerpoint, outil graphique (p.ex. Gimp, Photoshop), réseaux sociaux
  • Bonnes notions en comptabilité
  • Excellentes capacités organisationnelles et sens de rigueur
  • Excellentes capacités rédactionnelles
  • Bonnes capacités de synthèse et de vulgarisation d’informations
  • Faire preuve d’initiative, de flexibilité et savoir donner des priorités
  • Sens pratique et bonnes capacités d’adaptation
  • Sens des responsabilités et de la confidentialité
  • Bon sens de la communication et des relations humaines
  • Autonomie de travail et réactivité
  • Capacité de travailler dans un contexte multiculturel et créatif
  • Facilité de contact
  • De nature dynamique, motivée et positive

HOW TO APPLY

We look forward to receiving your applications by August 31st 2017.

Please submit your resume, motivation letter and 2-3 contact persons for references to contact@theimpactlab.org.

COMMENT POSTULER

Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature par voie électronique jusqu’au 31 août 2017 2017 au plus tard  contact@theimpactlab.org. Votre candidature comprendra une lettre de motivation, votre CV et vos références.